LEBAK, TitikNOL - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Lebak membuka fasilitas pelayanan pembayaran baik secara online (virtual) maupun offline (tatap muka).
Hal itu dalam upaya memaksimalkan pelayanan dan mempermudah pelanggan dalam melakukan pembayaran rekening air.
Kepala Bagian Langganan PDAM Lebak, Aji Suraji mengaku telah menjalin kerja sama dengan berbagai platform digital untuk melakukan pembayaran secara virtual.
Tak hanya itu, PDAM pun membuka beberapa loket untuk melayani pembayaran secara offline yang bekerjasama dengan beberapa mitra kerja.
"Sekarang masyarakat bisa dengan mudah melakukan pembayaran tagihan rekening air, karena pembayaran rekening air sudah bisa diakses secara online melalui beberapa platform pembayaran digital dan bisa di download di aplikasi playstore smartphone para pelanggan," katanya, Kamis (4/1/2024).
Menurutnya, platform pembayaran digital yang bisa diakses untuk melakukan pembayaran rekening air di antaranya, Dana, Gopay, Shopee Pay, Lazada, Tokopedia, BCA Mobile, Maybank, BRI Mobile.
Sedangkan, untuk pembayaran secara offline bisa dilakukan di beberapa loket yang telah bermitra dengan PDAM Lebak di antaranya, Kantor Pos, Bank bjb, dan di seluruh Kantor Cabang PDAM Lebak serta di Kantor Pusat PDAM Lebak.
"Kami berharap dengan dimudahkannya pelanggan dalam melakukan pembayaran rekening air, bisa mendongkrak pendapatan perusahaan semaksimal mungkin," harapnya.
Langkah-langkah yang telah dilakukan oleh PDAM Lebak, tambah Aji, merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada seluruh pelanggan.
"Sekarang untuk membayar tagihan rekening air kan bisa dilakukan dengan mudah, bahkan hanya melalui handphone pun bisa dilakukan. Semoga dengan sistem ini pendapatan perusahaan akan terus meningkat," ucapnya. (KYD/TN3)